Programme des cours 2023-2024
COMM0098-1  
Relations publiques : négociation et lobbying
Volume horaire :
24h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en relations publiques2
Nom du professeur :
Françoise HOUBOTTE
Référent UE :
Eric CRUCIFIX
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Donner l'envie aux personnes de signer avec votre organisation et de s'engager avec vous, parler en public en maîtrisant son paralangage lors de conférences,comprendre le secteur du lobbying et maîtriser quelques techniques d'influences et de négociation ... n'aura plus aucun secret pour vous après ce cours de négociation et lobbying. Tom Hopkins, a dit un jour : « Les vendeurs adorent l'improvisation. Les mauvais vendeurs, parce que les bons, eux, savent bien que vendre nécessite méthode et préparation » . En tant que chargé de relations publiques, vous serez amené à « vendre » ou plutôt à bien communiquer (En fait c'est pareil)... Si l'on reprend la définition des relations publiques : les relations publiques sont l'ensemble des méthodes et des techniques utilisées par des groupements (entreprises, syndicats, partis politiques, États) et par des groupements d'intérêts, pour communiquer leurs réalisations, promouvoir leur image de marque, susciter de la sympathie à leur égard à l'extérieur et favoriser les bonnes relations à l'intérieur . Ce cours a donc pour objectif de vous donner des méthodes afin de vous offrir des outils pour performer dans les présentations et maîtriser votre paralangage. Il vous permettra également d'acquérir les habilités nécessaires pour établir des relations, influencer, bien communiquer, créer des supports à l'externe.... D'où l'intitulé de l'ue négociation et lobbying. Ces méthodes et techniques sont également adaptables au secteur du numérique.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de cette activité d'apprentissage: l'étudiant sera capable: d'identifier et expliquer les mécanismes de négociation; de produire une plaquette de présentation; de faire un pitch; de repérer et utiliser les techniques d'influences. Compétences évaluées: Présenter et promouvoir l'information, les documents, les produits sélectionnes, tant à l'écrit qu'a l'oral, de manière rigoureuse et ciblée avec les moyens adéquats; Intégrer les procédures, les documents, les prescriptions légales et les stratégies spécifiques au secteur d'activité.
Savoirs et compétences prérequis :
   
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Pour cette UE, le professeur utilisera diverses méthodes d'apprentissage: exposé magistral; méthode fonctionnelle; méthode inductive; exercices filmés.
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Syllabus, ppt, padlet,notes de cours
Modalités d'évaluation et critères :
L'évaluation se fera sous la forme de travaux:

  • Le travail n°1:  travail individuel ou par groupe de 2 qui sera constitué d'un dossier écrit infographié comprenant au minimum : une fiche buyeur personna, une fiche structure du discourt, une fiche de questionnement, une plaquette de présentation, un argumentaire, des éléments d'influence et une présentation vidéo sous forme de pitch (80 %).
 

  • Le travail n°2: travail individuel d'autoévaluation à la participation active (comprenant au minimum une fiche négociateur,communicant selon la process com, une analyse swot et une réflexion personnelle sur la participation active en lien avec les activités en classe) (20%).
 

La remise des deux travaux est indissiociable pour la réussite de l'AA. Cela signifie que si un des deux travaux n'est pas rendu l'AA sera mise automatiquement à 0. La remise des travaux s'éffectuera via la plateforme moddle.

L'évaluation de seconde session sera uniquement constitué du travail N°1 et interviendra pour 100% des points .
Stage(s) :
Il n'y a pas de stage pour ce cours.
Remarques organisationnelles :
Le cours aura lieu en présentiel.
Contacts :
francoise.houbotte@heaj.be

0471/719956