Programme des cours 2022-2023
PSCV0003-1  
Communication interne
Durée :
Nombre de crédits :
Bachelier : assistant(e) de direction - option : langues et gestion2
Nom du professeur :
Marie-Béatrice VALENTIN
Coordinateur(s) :
Marie-Béatrice VALENTIN
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au deuxième quadrimestre
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Les thèmes abordés sont?:  

  > la communication : définitions - schémas

  > la communication interne :

  • émetteurs-cibles-message-objectifs
  • les circuits de la communication interne
  • les outils de la communication interne : oraux-écrits-événementiels
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de l'UE, l'étudiant-e est capable de?:  

  • Comprendre et agir activement au sein d'un réseau de communication interne en entreprise
  • Analyser les moyens de communication interne mis en place au sein d'une entreprise
Savoirs et compétences prérequis :
Pas de pré-requis

Pas de co-requis
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
> Cours académique
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
> Cours en présentiel

> Présence totale de l'enseignant
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Lectures recommandées:

  • La communication interne de l'entreprise, N. d'Almeida et Th. Libaert, Dunod, les topos, 5e éd., 2007
  • La communication. De la transmission à la relation, J. Lohisse, de boeck, Culture & Communication,  4e éd. en collaboration avec G.Patriarche et A.Klein, 2009
  • Scholtes Peter R., Le guide pratique du travail en e´quipe. Comment utiliser les e´quipes pour ame´liorer la qualite´,  Joiner, 1992
Notes de cours:

  • Power Point distribué au cours et enregistré sur Moodle, à compléter par les notes prises au cours
 

 
Modalités d'évaluation et critères :
Examen écrit: QRM + questions ouvertes

L'évaluation est identique pour les sessions de juin et septembre.

Il sera tenu compte du respect de l'orthographe et des règles grammaticales pour l'évaluation.
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
franck.duboisse@heaj.be