Study Programmes 2023-2024
COMM0085-1  
Community management of private enterprises
Volume horaire :
24h Th
Number of credits :
Bachelor's degree : Public relations2
Lecturer :
Nicolas DALAIDENNE
Référent UE :
Eric CRUCIFIX
Language(s) of instruction :
French language
Organisation and examination :
Teaching in the second semester
Units courses prerequisite and corequisite :
Prerequisite or corequisite units are presented within each program
Learning unit contents :
Les thèmes abordés sont :

  • Proposer du contenu pertinent
  • Le community management
  • Le bad buzz
  • Le snacking content
  • Boîte à outils du Community Manager
  • Construire son image de marque
  • Analyse d'une offre d'emploi de CM
  • Gérer une communauté
  • Discord
  • Bien s'organiser
  • Veille et flux RSS
Learning outcomes of the learning unit :
Au terme de l'UE, l'étudiant-e est capable de :  

  • Gérer les réseaux sociaux d'une entreprise
  • Proposer et rédiger du contenu
  • Organiser et programmer les publications
  • Faire de la veille
  • Gérer les bad buz
  • Gérer l'e-réputation d'une entreprise
  • Construire l'image de marque d'une entreprise
  • Gérer des communautés
Au sein de l'UE, les objectifs sont :

  • Gérer les réseaux sociaux d'une entreprise
  • Proposer et rédiger du contenu
  • Organiser et programmer les publications
  • Faire de la veille
  • Gérer les bad buz
  • Gérer l'e-réputation d'une entreprise
  • Construire l'image de marque d'une entreprise
  • Gérer des communautés
Prerequisite knowledge and skills :
Planned learning activities and teaching methods :
Méthodes d'enseignement :

  • Cours en présentiel et/ou distanciel
  • Observation de pratiques
  • Résolution de problèmes
  • Travaux de groupe pratiques
  • Travaux de groupe en autonomie
  • Travaux de groupe dirigés
  • Travaux individuels pratiques 
  • Travaux individuels en autonomie
  • Travaux individuels dirigés 
  • Classe inversée
Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :
Enseignement en présentiel et en distanciel 

Présence de l'enseignant totale 
Recommended or required readings :
Cours en PDF disponibles sur le Moodle
Assessment methods and criteria :
Mode d'évaluation : Examen écrit en présentiel

Organisation de l'évaluation : Remise de travaux

Type d'évaluation : Epreuve pour l'UE 

Type de cotation :

Moyenne arithmétique pondérée avec note d'exclusion (si note comprise entre 0 et 8 non inclus). L'UE n'ayant qu'une AA, dans les faits, c'est la moyenne arithmétique qui est appliquée (AA = 100% de la pondération).

Modalités de cotation : L'examen a lieu en présentiel à travers une épreuve écrite

Critères de cotation :

-  respect des consignes et du délai

- orthographe

- stratégie proposée

- originalité et variété du contenu

- mise en pratique des cours de community management des entreprises privées

Type de questionnaire : Questions ouvertes et étude de cas 

Evaluation identique d'une session à l'autre
Work placement(s) :
Organizational remarks :
Contacts :
nicolas.dalaidenne@heaj.be