COMM0112-1 : Crisis communication

Study Programmes 2023-2024

COMM0112-1

Crisis communication

Volume horaire :

24h Th

Number of credits :

Bachelor's degree : Public relations		2

Lecturer :

Marie-Béatrice VALENTIN

Référent UE :

Marie-Béatrice VALENTIN

Language(s) of instruction :

French language

Organisation and examination :

Teaching in the first semester, review in January

Units courses prerequisite and corequisite :

Prerequisite or corequisite units are presented within each program

Learning unit contents :

Les thèmes abordés sont :

> Définitions - crises internes - crises externes - Caractéristiques
> Etapes d'une crise
> Se préparer à une communication de crise
> Communiquer pendant la crise

Learning outcomes of the learning unit :

Au terme de l'UE, l'étudiant-e est capable de :

déterminer les éléments qui permettent de dire que l'événement qui se produit est bien une crise
anticiper une communication de crise
préparer une communication de crise
mobiliser les ressources nécessaires à la mise en place d'une bonne communication de crise
communiquer pendant/après la crise

Prerequisite knowledge and skills :

Pas de pré-requis

Pas de co-requis

Planned learning activities and teaching methods :

> Observation de pratiques

> Résolution de problèmes

> Travaux de groupe

Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :

Présentiel