Study Programmes 2023-2024
COMM0116-1  
Analytics
Volume horaire :
12h Th
Number of credits :
Bachelor's degree : Public relations1
Lecturer :
Joëlle ATISY
Référent UE :
Eric CRUCIFIX
Language(s) of instruction :
French language
Organisation and examination :
Teaching in the first semester, review in January
Units courses prerequisite and corequisite :
Prerequisite or corequisite units are presented within each program
Learning unit contents :
Thèmes abordés

Introduction 

  • Comprendre la notion d'analytics 
  • Métriques et KPI 
Les objectifs et KPI 

  • Quels KPI pour quels objectifs?? 
  • Les KPI en fonction du tunnel de conversion 
  • Où et comment récolter ces données?? 
Le suivi 

  • Les outils et moyens de suivi en fonction des plateformes 
  • Le plan de marquage 
  • Le tableau de suivi 
  • Les recommandations et pistes d'amélioration en fonction des données récoltées 
Learning outcomes of the learning unit :
Au terme de l'UE, l'étudiant-e est capable de :

  • Récolter les données liées aux objectifs d'une campagne digitale 
  • Utiliser des outils de suivi  
Prerequisite knowledge and skills :
Planned learning activities and teaching methods :
  • Cours théoriques
  • Cours pratiques
  • Travaux individuels
Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :
  • Enseignement en présentiel
Recommended or required readings :
Support de cours : Espace institutionnel du cours
Assessment methods and criteria :
Mode d'évaluation : Présentiel ET distanciel

Organisation de l'évaluation :

  • Remise de travaux 
  • Complétion du parcours dans Moodle
Type d'évaluation : Évaluation continue

  • Évaluation continue = 100% de la note
  • Modalités d'évaluation identiques d'une session à l'autre
Work placement(s) :
Organizational remarks :
Contacts :
Joëlle Atisy

joelle.atisy@heaj.be