Study Programmes 2023-2024
PSCV0007-1  
Organisation and management methods
Volume horaire :
24h Th
Number of credits :
Bachelor's degree: Executive assistant (Bachelier Assistant de direction (Langues et gestion ou Assistant.e de production))2
Lecturer :
Nathalie PIERARD
Référent UE :
Nathalie PIERARD
Language(s) of instruction :
French language
Organisation and examination :
Teaching in the first semester, review in January
Units courses prerequisite and corequisite :
Prerequisite or corequisite units are presented within each program
Learning unit contents :
Les thèmes abordés sont:

  • téléphoner avec efficience
  • savoir prendre notes à l'aide du logiciel OneNote (version électronique d'un bloc notes)
  • organisations de réunions internes et externes
  • téléconférence ou visioconférence et autres manifestations
  • organisations de voyages d'affaires
  • aménagement de l'espace de travail
Learning outcomes of the learning unit :
Au terme de l'UE, l'étudiant-e est capable de:

  • téléphoner avec efficience
  • savoir prendre notes à l'aide du logiciel OneNote
  • organiser des réunions internes ou externes
  • organiser des voyages d'affaires
Les compétences visées par la formation sont:

  • s'insérer dans son milieu professionnel et s'adapter à son évolution
  • Communiquer: écouter, informer, conseiller tant en interne qu'en externe
  • Mobiliser les savoirs et savoir faire propres au Bachelier AD
  • s'organiser: structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission
Prerequisite knowledge and skills :
Aucun prérequis n'est demandé à l'étudiant
Planned learning activities and teaching methods :
Cours pratiques

Exercices et travaux pratiques

Travaux individuels et en groupes

 
Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :
Enseignement en présentiel
Recommended or required readings :
Un syllabus sera distribué aux étudiants au début du cours
Assessment methods and criteria :
Evaluation en présentiel

Examen écrit et travaux pratiques

L'évaluation aura lieu au mois de janvier: Pondération 100 % de la note.

En cas de seconde session, l'évaluation sera identique à la 1re session.
Work placement(s) :
Organizational remarks :
Implantation Tamines

Enseignement en horaire de jour.

L'étudiant doit se présenter au cours avec son syllabus.
Contacts :
Nathalie Pierard

Maître de formation pratique en bureautique

nathalie.pierard@heaj.be