Programme des cours 2018-2019
| COMM0024-2 | |||||
Relations publiques et Multimédia
|
|||||
|
Durée :
|
|||||
| Sites web et réseaux sociaux : 26h Th relations publiques externes : 34h Th Communication de crise : 21h Th Evénementiel : 13h Th |
|||||
|
Nombre de crédits :
|
|||||
|
|||||
|
Nom du professeur :
|
|||||
| Sites web et réseaux sociaux : Olivier Schuster
relations publiques externes : Olivier Moch Communication de crise : Marie-Béatrice VALENTIN Evénementiel : Marc SCHEPERS |
|||||
|
Coordinateur(s) :
|
|||||
| Marie-Béatrice VALENTIN | |||||
|
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
|
|||||
| Langue française | |||||
|
Organisation et évaluation :
|
|||||
| Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier | |||||
|
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
|
|||||
| Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme | |||||
|
Contenus de l'unité d'enseignement :
|
|||||
|
Sites web et réseaux sociaux
|
|||||
| Option Web :
Audit de site Internet Rédaction pour le Web LinkedIn / Youtube / Facebook Option Langue : Audit de site Internet Auto apprentissage : Learn With Google (les bases du web) LinkedIn / Youtube / Facebook |
|||||
|
relations publiques externes
|
|||||
| - Médiatraining (faire face aux médias)
- Communication de crise (communiquer lorsque l'image de l'entreprise est ternie) |
|||||
|
Communication de crise
|
|||||
| - Communication de crise (communiquer lorsque l'image de l'entreprise est ternie)
- Qu'est-ce qu'une crise pour une entreprise? - Analyse des caractéristiques de la crise - Avant une crise, comment se préparer à communiquer si celle-ci survient? - Comment communiquer pendant et après la crise? - Faire face aux médias pendant la crise |
|||||
|
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
|
|||||
|
Sites web et réseaux sociaux
|
|||||
| SEO : Comprendre la structuration d'un site Internet. Analyser les défaillances du point de vue SEO d'un site Internet. Proposer des actions en fonction des écueils découverts.
Utilisation de la plateforme LinkedIn. |
|||||
|
relations publiques externes
|
|||||
| Médiataining
- Connaitre le paysage médiatique belge - Développer son carnet d'adresses médias - Apprivoiser la caméra (si matériel disponible soit un caméscope, un lecteur de carte mémoire adapté au pc et du matériel de projection) et se corriger Communication de crise - Qu'est-ce qu'une crise pour l'entreprise ? - Réagir à la crise... les trois stratégies possibles - Faire face aux médias... comment ? - Analyse de cas de crise d'entreprise |
|||||
|
Communication de crise
|
|||||
Au terme du cours, l'étudiant aura acquis les compétences lui permettant de
|
|||||
|
Savoirs et compétences prérequis :
|
|||||
|
Sites web et réseaux sociaux
|
|||||
| Utilisation basique d'un ordinateur | |||||
|
relations publiques externes
|
|||||
| Médiatraining
- Notions basiques de la relations médias (communiqué de presse, conférence de presse, interview...) Communication de crise - aucun prérequis nécessaire |
|||||
|
Communication de crise
|
|||||
| Aucun prérequis nécessaire
L'étudiant aura toutefois déjà une bonne connaissance de la communication par les RP |
|||||
|
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
|
|||||
|
Sites web et réseaux sociaux
|
|||||
| Exercices, copie de HTML, Réflexion collectif, Question répopnses | |||||
|
relations publiques externes
|
|||||
| Mediatraining
- thérorie + travaux pratiques, exercices Communication de crise - Théorie + Analyses de cas de communication de crise d'entreprise |
|||||
|
Communication de crise
|
|||||
- Théorie + Analyses de cas de communication de crise d'entreprise
|
|||||
|
Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
|
|||||
|
Sites web et réseaux sociaux
|
|||||
| présentiel | |||||
|
relations publiques externes
|
|||||
| Mediatraining : présentiel
Communication de crise : présentiel |
|||||
|
Communication de crise
|
|||||
| Présentiel | |||||
|
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
|
|||||
|
Sites web et réseaux sociaux
|
|||||
| Aucun | |||||
|
relations publiques externes
|
|||||
| Néant | |||||
|
Communication de crise
|
|||||
| Power point diffusé et distribué au début du séminaire | |||||
|
Modalités d'évaluation et critères :
|
|||||
|
Sites web et réseaux sociaux
|
|||||
| Option Langue :
40% écrit : Questionnaire à choix multiple avec coéfficient de certitude 60% pratique : Réalisation d'un audit de site Internet. Option Web : 40% écrit : Questionnaire à choix multiple avec coéfficient de certitude 60% pratique : Réalisation d'un audit de site Internet & Réflexion sur les recommandations à émettre. |
|||||
|
relations publiques externes
|
|||||
| - Exercices pratiques cotés (50% de la cote globale)
- Examen QCM (50% de la cote globale) |
|||||
|
Communication de crise
|
|||||
Chaque AA est évaluée séparément selon les critères d'évaluation propres à chacune.
La note finale de l'UE correspond à la moyenne pondérée en fonction du nombre d'heures de cours de chaque AA.
En cas de note inférieure à 10, dans une AA, la moyenne de l'UE correspond à la note la plus faible.
|
|||||
|
Stage(s) :
|
|||||
|
Sites web et réseaux sociaux
|
|||||
| Aucun | |||||
|
relations publiques externes
|
|||||
| Néant | |||||
|
Communication de crise
|
|||||
| Aucun<br /><br /> néant | |||||
|
Remarques organisationnelles :
|
|||||
|
Sites web et réseaux sociaux
|
|||||
| Aucun | |||||
|
relations publiques externes
|
|||||
| Besoin de matériel :
- un ordinateur - matériel de projection (beamer + écran) - un camescope + une carte mémoire + un adapteur pour lire la carte mémoire sur l'ordinateur |
|||||
|
Communication de crise
|
|||||
| Présence obligatoire | |||||
|
Contacts :
|
|||||
|
Sites web et réseaux sociaux
|
|||||
| Aucun | |||||
|
relations publiques externes
|
|||||
| contact@oliviermoch.com ou olivier.moch@heaj.be | |||||
|
Communication de crise
|
|||||
| marie-beatrice.valentin@heaj.be<br /><br /> Aucun<br /><br /> olivier.moch@belgacom.net<br /><br /> Marie-Béatrice Valentin
marie-beatrice.valentin@heaj.be |
|||||