Programme des cours 2022-2023
WEBM0008-1  
Community Management des institutions et personnalités publiques
Volume horaire :
24h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en relations publiques2
Nom du professeur :
Nicolas IMPRUGAS, Damien VAN ACHTER
Référent UE :
Eric CRUCIFIX
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Les thèmes abordés sont?:  

-    Les base du community management

-    Animation des réseaux sociaux et stratégie éditoriale

-    Analyse de cas

-    Communication de crise

-    Rencontres avec des professionnels

-    Exercices pratiques
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de l'UE, l'étudiant.e doit être capable de :

-  Sélectionner les réseaux sociaux ad hoc

- Développer une stratégie et un community management efficace pour une institution ou une personnalité publique

-  Analyser les metrics et les KPI de la stratégie de communication mise en place

 

Les objectifs sont :

-  Pertinence de l'adéquation ton/grammaire/contenu en fonction du/des réseaux sociaux choisis

-  Alignement entre les objectifs et les contenus produits

-  Analyse du feedback des utilisateurs et des KPI
Savoirs et compétences prérequis :
Néant
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Cours en présentiel

Observation de pratiques

Résolution de problèmes

Travaux de groupes pratiques

Travaux de groupes en autonomie
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Modalités d'évaluation et critères :
Remise de travaux + oral = 100% de la note finale
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
nicoimpr@bouke.media

damivana@bouke.media

 
Notes en ligne :
Syllabus complémentaire
Syllabus complémentaire pour fournir à l'étudiant un complément d'informations sur le métier de community manager des personnalités et institutions publiques.