Programme des cours 2023-2024
COMM0112-1  
Communication de crise
Volume horaire :
24h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en relations publiques2
Nom du professeur :
Marie-Béatrice VALENTIN
Référent UE :
Marie-Béatrice VALENTIN
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Les thèmes abordés sont :  

     > Définitions - crises internes - crises externes - Caractéristiques
     > Etapes d'une crise
     > Se préparer à une communication de crise
     > Communiquer pendant la crise
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de l'UE, l'étudiant-e est capable de :      

  • déterminer les éléments qui permettent de dire que l'événement qui se produit est bien une crise
  • anticiper une communication de crise
  • préparer une communication de crise
  • mobiliser les ressources nécessaires à la mise en place d'une bonne communication de crise
  • communiquer pendant/après la crise 
Savoirs et compétences prérequis :
Pas de pré-requis

Pas de co-requis
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
 

   > Observation de pratiques 

   > Résolution de problèmes 

   > Travaux de groupe
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Lectures recommandées : 

Lectures obligatoires:

/

 
Support de cours?:  

  • Power Point distribué au cours et publié sur Moodle, à compléter par les notes prises au cours
Modalités d'évaluation et critères :
Mode d'évaluation:

    Présentiel

Organisation de l'évaluation:

   Session de janvier:

      Remise de travaux

      Epreuve pratique

   Session d eseptembre:

     Examen oral

Type d'évaluation: 

   Session de janvier: évaluation continue 

   Session de septembre: Epreuve piur l'UE 

Type d'examen:

   Session de septembre: Questions ouvertes
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
- Implantation:

     Namur



- Organisation horaire de la formation: 

    Enseignement en horaire de jour

    Présence obligatoire

 

- Organisation horaire de l'UE:

    Voir hyperplanning : https://heaj-planning.hyperplanning.fr/hp/etudiantPrésence obligatoire au cours

 

 
Contacts :
marie-beatrice.valentin@heaj.be