Programme des cours 2026-2027
CDDI0001-1  
Communication digitale et dynamique d'influence
Volume horaire :
Nombre de crédits :
Bachelier en relations publiques2
Nom du professeur :
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Les thèmes abordés sont : 

  • L'identité et la présence numériques
  • Les dynamiques d'influence et de recommandation
  • Les contenus générés ou relayés par les utilisateurs et les collaborateurs
  • La marque employeur et l'attractivité numérique des organisations
  • Les stratégies d'ambassadeurs et de prise de parole professionnelle
  • Les tendances, pratiques et outils émergents de la communication digitale
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de cette UE, l'étudiant sera capable de : 

 
Communiquer : écouter, informer, conseiller les acteurs, tant en interne qu'en externe :

  • Recueillir, sélectionner, transmettre et expliquer les informations
  • Structurer sa pensée et s'exprimer avec pertinence, par écrit et oralement, dans un langage adapté aux différents interlocuteurs
 
Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres aux relations publiques 

  • Comprendre et pratiquer activement les différents langages de communication : langues parlées et écrites, langages audiovisuels et multimédia, communication non verbale
  • Utiliser et optimiser les techniques et outils de communication ; en suivre les évolutions

Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission dans une démarche systémique

  • Assurer la cohérence de l' « image d'entreprise »
  • Identifier les carences de communication de l'entreprise, proposer les moyens d'y remédier et impulser les améliorations
  • Réaliser un audit interne/externe de communication de l'entreprise
 
S'organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et les tâches liées à sa mission :

  • Mettre en place des stratégies de communication et d'information en adéquation avec les objectifs poursuivis
  • Planifier et coordonner les projets et les tâches, fixer les priorités, veiller au suivi opérationnel des actions programmées
 

(Les objectfifs de ce cours sont  :

  • Identifier et expliquer les principaux enjeux de la communication digitale interne, de l'influence et de la visibilité numérique.
  • Construire et valoriser une identité professionnelle numérique cohérente avec un positionnement, des objectifs et des publics définis.
  • Identifier et mobiliser les acteurs susceptibles de contribuer à la communication d'une organisation, notamment les collaborateurs, ambassadeurs, communautés et utilisateurs.
  • Concevoir des actions de communication digitale favorisant l'engagement, la participation, la recommandation et l'amplification des messages.
  • Proposer des actions contribuant au développement d'une marque employeur et à l'attractivité d'une organisation.
Savoirs et compétences prérequis :
Néant 
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
  • Cours théoriques
  • Cours pratiques
  • Travaux de groupe
  • Travaux individuels
La méthode d'enseignement de ce cours est basées sur la classe inversée.
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Enseignement hybride
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Supports de cours : voir espace institutionnel du cours 

 

Lectures obligatoires : /

 

Lectures recommandées : /
Modalités d'évaluation et critères :
Mode d'évaluation : 

Présentiel ET distanciel

 

Organisation de l'évaluation : 

Remise de travaux 

 

Type d'évaluation : 

Evaluation continue 

 

Type d'examen : /

 

Modalités de cotation : 

Evaluation continue = 100% de la note

 

Modalités d'évaluation pour les différentes sessions : 

Si échec en évaluation continue : remise de travaux 

 
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Implantation : Namur 

 

Organisation horaire de la formation : enseignement en horaire de jour 

 

Organisation horaire de l'UE voir hyperplanning : https://heaj-planning.hyperplanning.fr/hp/etudiant
Contacts :
joëlle.atisy@heaj.be