Programme des cours 2026-2027
ATTENTION : version 2025-2026 de l'engagement pédagogique
MULT0006-1  
Communication en langue néerlandaise
Volume horaire :
Nombre de crédits :
Bachelier en relations publiques2
Nom du professeur :
Delphine CALANDE
Référent UE :
Delphine CALANDE
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Les the`mes aborde´s sont :

  • Vocabulaire : Acquisition d'un corpus de vocabulaire lie´ au monde du travail (par

    exemple: re´servations de voyage d'affaires, prise de rdv, appels te´le´phoniques et

    gestion des relations clients)

  • Grammaire : re´vision et approfondissement de la grammaire du bloc 1
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de l'UE, l'étudiant-e est capable de :

Par e´crit et oralement : comprendre et s'exprimer aise´ment dans la langue-cible autour du the`me lie´ a` la profession vise´e

Mai^triser les savoirs aborde´s dans le cadre du cours du tronc commun et pouvoir les re´utiliser, dans le cadre du monde professionnel et/ou dans le cadre de la vie de tous les jours.



Au sein de l'UE, les objectifs sont :

CECR - utilisateur indépendant B1-B3


Compétence extraite du référentiel ARES:

Communiquer : e´couter, informer, conseiller les acteurs, tant en interne qu'en externe Dans un environnement pluriculturel et multilingue



  • Pratiquer l'e´coute avec empathie

  • De´coder les messages dans leurs diffe´rents modes de transmission

  • Recueillir, se´lectionner, transmettre et expliquer les informations

  • Structurer sa pense´e et s'exprimer avec pertinence, par e´crit et oralement, dans un

    langage adapte´ aux diffe´rents interlocuteurs

  • Ne´gocier, argumenter, persuader

  • De´velopper une attitude assertive et positive

Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres aux relations publiques



Comprendre et pratiquer activement les diffe´rents langages de communication : langues parle´es et e´crites, langages audiovisuels et multime´dia, communication

 
 

 
Savoirs et compétences prérequis :
Pas de prérequis.

La langue d'enseignement e´tant principalement la langue-cible, l'AA ne´cessite donc une certaine maitrise de cette dernie`re. Il n'est pas exclu que quelques explications soient dispense´es en franc¸ais.
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Cours théorique et pratique, travaux de groupe et travaux individuels.
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
  • Enseignement hybride
 
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Lectures recommandées : 

- articles de presse néerlandophone

- ressources mises à disposition par l'enseignant sur Moodle


Lectures obligatoires : / 


Support de cours : espace institutionnel de cours
Modalités d'évaluation et critères :
Modalite´s d'e´valuation: pre´sentiel

Type d'e´valuation : Evaluation continue et épreuve orale en session

Organisation de l'e´valuation :
- 50% pour des tests/travaux en e´valuation continue

- 50% épreuve orale en session

Modalités d'évaluation pour les différentes sessions : Si échec en évaluation continue : Examen écrit 
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Implantation : Namur

Organisation horaire de la formation : enseignement en horaire de jour


Organisation horaire de l'UE : voir Hyperplanning 

Organisation pratique: Le cours se base sur un syllabus a` comple´ter par des notes comple´mentaires expose´es durant les activite´s d'apprentissage.

Se pre´senter en classe avec son support de cours.
Contacts :
Delphine CALANDE: delphine.calande@heaj.be