Study Programmes 2024-2025
COMM0057-1  
Relations Publiques générales (y compris accueil et protocole)
Volume horaire :
24h Th
Number of credits :
Bachelor's degree : Public relations2
Lecturer :
Marie-Béatrice VALENTIN
Référent UE :
Marie-Béatrice VALENTIN
Language(s) of instruction :
French language
Organisation and examination :
Teaching in the first semester, review in January
Units courses prerequisite and corequisite :
Prerequisite or corequisite units are presented within each program
Learning unit contents :
- Définitions des RP

- La communication - les schémas de la communication

- Histoire des RP et évolution des modes de prise en charge professionnelle au cours du temps

- L' éthique des RP

- Les objectifs et les publics des RP

- Les différentes formes de communication des RP

- L'avancée des RP dans le monde digital

- Evocation des RP Internes
Learning outcomes of the learning unit :
Au terme de l'UE, l'étudiant-e est capable de :  

 

  • Définir et cerner les concepts généraux définissant la communication externe des RP
  • En expliquer les objectifs et modalités d'application
  • Comprendre les différents types de communication mis en oeuvre dans le cadre des relations publiques
  • Expliquer l'origine et l'évolution des relations publiques depuis leur création jusqu'à aujourd'hui
  • Expliquer le  rôle et la place des relations publiques au sein d'une entreprise/organisation
  • Faire le choix entre différents moyens de communication leen fonction des publics auxquels ils s'adressent
  • Analyser et identifier les outils de communication externe utilisés au sein de différentes structures de RP et vers quels publics elles sont destinées
 
Prerequisite knowledge and skills :
Les UE pré-requises sont : 

- Pas d'application

Les UE corequises sont :  

- Pas d'application

Les savoirs et compétences pré-requis à l'UE sont : 

- Pas d'application 
Planned learning activities and teaching methods :
- Cours théoriques

- Résolution de problèmes

- Ateliers

 
Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :
Enseignement en présentiel.

En cas de force majeure, le cours peut être donné en distanciel.
Recommended or required readings :
Lectures recommandées:

- Assaël Adary, Céline Mas et Marie-Hélène Westphalen, Communicator - Toute la communication pour un monde plus responsable, 9e éd., Dunod, 2020

  - Stéphane Billiet, Les relations publics - Refonder la confiance entre l'entreprise, les marques et leurs publics, Dunod, 2017

 

Lectures obligatoires:

/

 

Supports de cours:


   - Power Point déposé sur Moodle et complété par les notes prises par l'étudiant lors des cours

   - Wooclap : www.wooclap.com

   - Espace institutionnel du cours: Moodle
Assessment methods and criteria :
Mode d'évaluation:

   Présentiel 

Organisation de l'évaluation:

   Examen écrit

Type d'évaluation:

   Epreuve  pour l'UE

Type d'examen:

   QCM 

Evaluation identique d'une session à l'autre.
Work placement(s) :
Organizational remarks :
- Implantation:

Namur



- Organisation horaire de la formation: 

Enseignement en horaire de jour

 

- Organisation horaire de l'UE:

Voir hyperplanning 

 
Contacts :
franck.duboisse@heaj.be  

marie-beatrice.valentin@heaj.be