Study Programmes 2024-2025
TECH0002-1  
Professional Practice
  • Office Technology
  • Organisation and Management Methods
Volume horaire :
Office Technology : 24h Th
Organisation and Management Methods : 12h Th
Number of credits :
Bachelor's degree: Executive assistant (Bachelier Assistant de direction (Langues et gestion ou Assistant.e de production))3
Lecturer :
Office Technology : Nathalie PIERARD
Organisation and Management Methods : Nathalie PIERARD
Référent UE :
Nathalie PIERARD
Language(s) of instruction :
French language
Organisation and examination :
Teaching in the first semester, review in January
Units courses prerequisite and corequisite :
Prerequisite or corequisite units are presented within each program
Learning unit contents :
Office Technology
  • Création de styles,
  • Hiérarchisation d'un document,
  • Compilation de l'index et TDM,
  • Création d'une table des illustrations, une table des références, une bibliographie,
  • Mise en page d'un long document (rapport, TFE...),
  • Réalisation d'un publipostage avancé : trier une liste de données, filtrer sur une des valeurs d'un ou de plusieurs champs, filtrer sur plusieurs valeurs d'un ou de plusieurs champs, poser une condition pour l'affichage d'un texte
  • Réalisation d'étiquettes et d'enveloppes de publipostage
  • création de formulaires
  • création de macros
  • création d'équations
  • mise en page de tableaux complexes
  • Travail de groupe - révision de documents (créer et gérer les commentaires)
Organisation and Management Methods
Les différents points abordés sont:

  • Profession assistante de direction : tâches courantes, qualités indispensables, le savoir-vivre au travail,
  • L'accueil en entreprise : savoir accueillir les visiteurs
  • Les tâches du secrétariat : le courrier, le classement et ses classifications ainsi que les procédés de classement,
  • La classification alphabétique selon la Norme Belge
Learning outcomes of the learning unit :
Office Technology
Acquis d'apprentissage de l'UE, sanctionnés par l'évaluation. Au terme de l'UE, pour sa pratique professionnelle, l'étudiant est capable de :

  • Maitriser parfaitement la mise en page d'un long document comme le TFE,
  • Maitriser également parfaitement la mise en page de tous types de courrier,
  • Réaliser un publipostage avancé,
  • Réaliser des étiquettes et des enveloppes de publipostage
  • créer et appliquer des macros
  • créer des formulaires
  • réviser un document
  • gérer un travail de groupe
 Compétence visée par la formation:

  • Mobiliser les savoirs et savoir faire propres au bachelier AD

     
Organisation and Management Methods
Acquis d'apprentissage de l'UE, sanctionnés par l'évaluation. Au terme de l'UE, pour sa pratique professionnelle, l'étudiant est capable de :

  • Analyser des offres d'emploi,
  • Citer les différentes qualités d'une assistante de direction
  • Appliquer les règles de savoir-vivre au travail,
  • Accueillir et informer les visiteurs,
  • Classer correctement divers documents selon les différentes classifications,
  • Respecter les différentes règles établies par la Norme Belqe pour la classification alphabétique.
Compétences visées par la formation:

  • Communiquer: écouter, informer, conseiller tant en interne qu'en externe
  • mobiliser les savoirs et savoir faire propres au bachelier AD
 
Prerequisite knowledge and skills :
Office Technology
La connaissance des UE n° TECH0001-1 (bureautique 36 h au Q1) ainsi que TECH0003-1 (bureautique 48 h au Q2) sont requises. Ces UE sont dispensées au Bloc 1.
Organisation and Management Methods
Aucun prérequis n'est demandé à l'étudiant.
Planned learning activities and teaching methods :
Office Technology
Cours pratiques

Activités en laboratoire

Exercices et travaux pratiques

Travail en autonomie
Organisation and Management Methods
Cours pratiques

Exercices et travaux pratiques

Travaux à domicile

Travaux en autonomie



 
Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :
Office Technology
Enseignement en présentiel
Organisation and Management Methods
Enseignement en présentiel
Recommended or required readings :
Office Technology
Notes de cours: Syllabus réalisé à partir de diversers sources:

  • LIPMANNE , F, Le Courrier, Communication et bureautique, Edition Labor
  • LIPMANNE, F, La disposition des textes, Edition Labor
  • LIPMANNE, F, Rationnalisation des règles de dactylographie et d'édition, Edition Labor
  • EBERHARDT Christine, Travaux pratiques Word 2016, Editions Dunod
  • RAVEY ELisabeth, le guide complet Word 2016, Micro application
  • GOOKIN Dan, Word 2016 pour les nuls, Editions First
  • RIGOLLET Pierre, Word 2016, Editions ENI
Supports didactiques obligatoires :

Ordinateurs, projecteur, documents de travail

Un syllabus sera distribué aux étudiants au début du cours.

 
Organisation and Management Methods
Notes de cours: Un syllabus est réalisé à partir de sources différentes:

  • Bazin Dorothée, Le guide des assistantes de A à Z, Editions Dunod
  • Menard Marie-Cécile, Le guide de la secrétaire et de l'assistante de direction, Editions Flammarion
  • Combescot Laurence, Le guide pratique de la secrétaire efficace
Un syllabus sera distribué aux étudiants au début du cours

 
Assessment methods and criteria :
Not available
Office Technology
Mode d'évaluation : Evaluation en présentiel

Organisation de l'évaluation : Epreuve pratique

Type d'évaluation: épreuve pour l'AA

Modalités de cotation: Epreuve pour l'AA 100% de la note de l'AA

Modalités d'évaluation identiques d'une session à l'autre.

La note finale de l'UE sera une moyenne arithmétique pondérée avec note d'exclusion (si note comprise entre 0 et 8 non inclus).
Organisation and Management Methods
Mode d'évaluation : Evaluation en présentiel

Organisation de l'évaluation : Examen écrit 

Type d'évaluation: épreuve pour l'AA

Type d'examen: questions ouvertes 

Modalités de cotation: Epreuve pour l'AA 100% de la note de l'AA

Modalités d'évaluation identiques d'une session à l'autre
Work placement(s) :
Organizational remarks :
Office Technology
Implantation Tamines

Enseignement en horaire de jour.

Organisation de l'horaire: voir hyperplanning

L'étudiant doit se présenter au cours avec son syllabus.
Organisation and Management Methods
Implantation de Tamines

Enseignement en horaire de jour

Organisation de l'horaire: voir hyperplanning

L'étudiant doit se présenter avec son syllabus.

Le programme est susceptible de changer en fonction de l'organisation du quadrimestre.
Contacts :
Not available
Office Technology
Nathalie Pierard

Maître de formation pratique en bureautique

nathalie.pierard@heaj.be

 
Organisation and Management Methods
Nathalie Pierard
Maître de formation pratique en bureautique
nathalie.pierard@heaj.be